Como preparar sua empresa para um ERP antes de escolher o sistema

Antes de assistir a uma demonstração de ERP, faça um teste com um pedido da sua própria empresa.

Escolha uma operação real e siga seu caminho do começo ao fim.

Não o processo que deveria acontecer. O processo que realmente acontece.

1. Onde começa?

Pode ser uma solicitação recebida pelo vendedor, um orçamento aprovado, uma ordem de compra ou um pedido enviado pelo cliente.

2. Por quais pessoas e setores passa?

Comercial, administrativo, estoque, financeiro, logística. Registre também as etapas aparentemente pequenas.

3. Onde a informação muda de ferramenta?

Marque quando algo sai do sistema para uma planilha, da planilha para o WhatsApp, do e-mail para outro sistema ou precisa ser digitado novamente.

4. Onde o processo costuma esperar?

“Precisa perguntar para o financeiro.” “Só fulano sabe fazer.” “Tem que conferir na outra planilha.” “Precisamos esperar alguém atualizar.”

Essas frases são pistas.

Ao terminar, você terá algo muito mais valioso do que uma lista genérica de funcionalidades: terá requisitos baseados na operação real.

A conversa sobre ERP muda completamente.

Em vez de perguntar “o sistema tem módulo comercial?”, você pode perguntar: ele consegue levar a informação desta etapa para a próxima? Como trata essa aprovação? Esse dado precisa ser digitado novamente? O financeiro consegue enxergar o que aconteceu anteriormente?

Esse tipo de análise faz parte da lógica de uma Consultoria em TI aplicada a Sistemas de gestão.

A ferramenta precisa ser escolhida a partir do processo — e não o processo inventado depois para justificar a ferramenta.

Faça esse exercício com apenas um fluxo. Não tente mapear a empresa inteira de uma vez.

Amanhã vamos responder à pergunta que naturalmente aparece depois desse diagnóstico: em que momento os controles atuais deixaram de ser suficientes e vale realmente avaliar um ERP?

Se quiser apoio para transformar processos em requisitos de tecnologia, fale com a MARQS pelo WhatsApp (11) 2626-0792.